To oprogramowanie nie obsługuje systemu Windows 2000. Jeśli ze skanerem został dostarczony inny dysk HP Scanning Software CD, należy użyć go z systemem Windows 2000. W przeciwnym razie w celu uzyskania oprogramowania skanera HP zgodnego z systemem Windows 2000 należy przejść do witryny internetowej www.hp.com/support.